Registrace slouží jako ulehčení pro Vás, naše pravidelné zákazníky. Díky této funkci nebudete muset opakovaně vyplňovat v přihláškách informace o Vaší společnosti. Jste-li naším registrovaným zákazníkem, zde se můžete přihlásit.
Registrace probíhá automaticky po odeslání vyplněné přihlášky na kurz.. Nejste-li ještě registrováni v našem systému, budou vám přiděleny přihlašovací údaje, které pak můžete použít pro přihlášení.

 

Kurzy - detail

Asertivní jednání
Akreditace MV
obsazeno
(Pobočka Jihlava)
Termín: 04.04.2019 - 04.04.2019
Čas: 9.00 - 14.00
Lektoři: Mgr. Věra Máchová
Kapacita: 20
Místo konání: Malá scéna Domu kultury v Jihlavě, Tolstého 1455/2, vchod na finanční úřad
Variabilní symbol: 3019018
Cena: Kč 1.600,- (osvobozeno od DPH podle § 57 Zákona o DPH), platba pouze převodem na účet
Přihlášky do: 29.03.2019
Akreditace: Akreditace MV
Program kurzu:
• Asertivita a empatie – základ profesní komunikace

• Agresivita, pasivita a manipulace jako každodenní součást mezilidské komunikace – jak na ně reagovat a jak se jim vyhnout ve vlastním chování

• Verbální a neverbální sdělování

• Sebeřízení a sebevědomí, práce s emocemi a stresem

• Asertivní techniky

• Asertivita a typické situace pro její použití: odmítnutí neoprávněného požadavku, vytknutí chyby a požádání o nápravu, empatické sdělení negativní zprávy a zvládnutí rozzlobeného klienta

• Řešení konkrétních situací vycházející z praxe účastníků
 
Organizátor:
Vzdělávací centrum Jihlava s.r.o.
Adresa: Tolstého 1455/2
586 01 Jihlava
Tel: 723177051
IČ: 29228808
DIČ: CZ29228808
Číslo účtu: 2524203369 / 0800 (Česká spořitelna, a.s.)
Plátce daně: ano